Refund Policy

Effective date: 27 October 2026

1. What you are buying

The Patron subscription is a digital product — access to software provided as a service (SaaS). It is available immediately after payment and no physical goods are delivered. Beer Counter is operated by Jan Jaroš, Hlučín, Czech Republic.

2. 14-day money-back guarantee

If Patron is not for you, you can get a full refund within 14 days of any web payment — the first payment or a renewal. No reason needed.

To request a refund, find your order at https://app.link.com (Stripe is our merchant of record and returns the money to your original payment method), or write to support@beercounter.app with the email address of your Beer Counter account and your receipt or order number. Once a refund is issued, the Patron benefits for that period end.

This does not limit your statutory rights.

3. Problems after 14 days

If you were charged twice, charged after cancelling, or a technical fault on our side prevented you from using Patron, write to support@beercounter.app even after the 14 days. We will review it and refund the affected payment where appropriate.

4. Cancelling your subscription

You can cancel Patron at any time. Your subscription stays active until the end of the period you have already paid for and then simply does not renew — you will not be charged again.

  • Web (Stripe): in the app go to Profile → Manage subscription, or manage your order at https://app.link.com
  • Android: Google Play → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions.
  • iPhone: Settings → your name → Subscriptions.
  • Deleting the app or your Beer Counter account does not cancel the subscription — always cancel it using the steps above.

5. Purchases through Stripe, Google Play and the App Store

📬 Contact support

Need help with a payment or a refund request? Write to us:

support@beercounter.app
© 2026 Jan Jaroš · Beer Counter. Drink responsibly.

Zásady vrácení peněz

Účinné od 27. října 2026

1. Co kupuješ

Předplatné Patron je digitální produkt — přístup k softwaru poskytovanému jako služba (SaaS). Zpřístupní se hned po zaplacení a nedodává se žádné fyzické zboží. Beer Counter provozuje Jan Jaroš, Hlučín, Česká republika.

2. Záruka vrácení peněz do 14 dnů

Když ti Patron nesedne, vrátíme ti celou platbu do 14 dnů od kterékoli platby na webu — první i obnovení. Bez udání důvodu.

O vrácení požádáš na https://app.link.com (vyhledej svou objednávku; Stripe je prodejce a peníze pošle na původní platební metodu), nebo napiš na support@beercounter.app s e-mailem svého účtu Beer Counter a číslem dokladu nebo objednávky. Po vrácení peněz výhody Patrona za dané období končí.

Tím nejsou omezena tvá zákonná práva.

3. Problémy po 14 dnech

Pokud ti byla platba stržena dvakrát, byla stržena po zrušení předplatného nebo ti technická chyba na naší straně znemožnila Patrona používat, napiš na support@beercounter.app i po 14 dnech. Posoudíme to a dotčenou platbu případně vrátíme.

4. Zrušení předplatného

Patrona můžeš kdykoli zrušit. Předplatné zůstane aktivní do konce už zaplaceného období a pak se jen neobnoví — žádná další platba se nestrhne.

  • Web (Stripe): v aplikaci Profil → Spravovat předplatné, nebo správa objednávky na https://app.link.com
  • Android: Google Play → profil → Platby a předplatné → Předplatné.
  • iPhone: Nastavení → tvé jméno → Předplatné.
  • Smazání aplikace ani účtu Beer Counter předplatné nezruší — vždy ho zruš podle kroků výše.

5. Nákupy přes Stripe, Google Play a App Store

📬 Kontakt na podporu

Potřebuješ pomoct s platbou nebo se žádostí o vrácení peněz? Napiš nám:

support@beercounter.app